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Nuestros servicios
Asesoramiento técnico
Le asesoramos para que, segun sus necesiades, podamos ofertarle la mejor opción funcional y económica.
Instalación
Instalamos i configuramos el sistema de gestión de colas SU TURNO según las peticiones del cliente.
Si debido a la distancia no podemos realizar la instalación nosotros, proporcionamos todo el asesoramiento necesario para un correcto montaje.
Servicio post venta
Damos servicio post venta para que no se preocupe de nada.
Contacto
RIYAC 9V Time Control Systems, s.l.
C/ Argentera, nº 14 - REUS - 43202
(+34) 977 317564 - Whatsapp (+34) 657 151980
info@riyac.com
Preguntas frecuentes
1. ¿Que diferencia hay entre un SU TURNO digital y un SU TURNO no digital?
La diferencia es abismal, para empezar, con el su turno de hace unos años, solo hay un componente con un mínimo de electrónica: la pantalla en la que aparece el número de 2 ó 3 dígitos, el mando que funciona a pilas solo emite una rediofrecuencia que recibe la pantalla y esta avanza el nº. Y el ticket es un recipiente de papel que alberga el rollo de ticket.
Los nuevos sistemas funcionan con un TV de las pulgadas que el cliente desee, que puede enseñar:
- Publicidad. En fotos o vídeos mientras no hay ningún cambio de número en la cola.
- Fondo de pantalla. Podemos poner la foto del negocio, de una montaña, etc. Lo que usted quiera.
- Voz. Podemos emitir el numero del ticket que se llama en cualquier idioma.
Además el sistema funciona con
- Pantalla táctil con posibilidad de gestionar varias colas, pudiendo cambiar el fondo, los colores de los botones, etc.
- Posibilidad de solicitar el nº mediante mando a distancia (por Wifi o cable), mediante APP mòvil o mediante software desde un PC.
- Box conectado al TV por HDMI para emitir la información que emite la pantalla táctil.
2. ¿Que necesito para poder instalar un SU TURNO DIGITAL?
Solo necesita disponer de:
- Red wifi o red por cable.
- 220V en las ubicaciones donde quiera colocar la TV y en donde quiera colocar la pantalla táctil.
3. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por mail. En cuanto sepamos qué necesita le enviaremos el presupuesto en un plazo máximo de 48 horas.
4. ¿Si tengo de un TV, lo puedo utilizar para el SU TURNO DIGITAL?
Nuestro sistema necesita enviar los datos del turno a un TV que disponga de un puerto HDMI. Por lo tanto, si su TV tiene un puerto HDMI, lo podrá utilizar para funcionar con nuestro sistema, solo deberá tener en cuenta las pulgadas, ya que cuantas más pulgadas, mejor se verá.
5. ¿Necesito un PC para poder instalar un SU TURNO DIGITAL?
Nuestro sistema puede funcionar con o sin PC.
Si eligen trabajar SIN un PC, el sistema puede funcionar con un mando (con cable o por wifi) que permite avanzar el turno, cambiar de cola o reiniciar el nº de turno.
También puede funcionar con una APP para instalar en un móvil o tablet
Si eligen trabajar con uno o varios PCs, el sistema puede funcionar con un programa que se instala en el PC que nos permite avanzar el turno, cambiar de cola, ver cuanta gente hay en la cola, etc,..